Hulp


Spring naar:

Snel resultaat - Maak direct kennis met gelijkgestemden en ga leuke dingen doen!

Tips - Maak optimaal gebruik van Froodi.

Betrouwbaarheid - Wat we doen voor een leuke en veilige ervaring.

Lokatie instellen - Zorgen dat je de juiste matches krijgt.

Meer hulp - Als je alles hebt geprobeerd ...


Snel aan de gang

Registreer en:

  1. Zeg wat je wilt doen,
  2. zie gelijkgestemden in de buurt, selecteer en maak contact,
  3. chat samen, bepaal wat je wilt doen en spreek af!
Veel plezier!

Tips

Haal het meeste uit Froodi:

  • Activeer locatie. Daarmee kun je gelijkgestemden in de buurt vinden. (En anders kom je gezellig naar Madurodam.)
  • Gebruik juiste gegevens. Je bevestigde email en telefoongnummer, met een betaling (€2 per maand, of €20 per jaar) zijn goed voor de vier sterren voor betrouwbaarheid.
  • Benut je betrouwbaarheidsniveau. Hoe hoger je betrouwbaarheid, hoe hoger je in zoekresultaten komt.
  • Gebruik Nederlands. Daarmee kan je omschrijving (wat je wilt doen) worden vergeleken met die van anderen.
  • Log uit als je klaar bent. Dit voorkomt dat mensen tevergeefs proberen contact op te nemen.
  • Behandel anderen zoals jijzelf behandeld wilt worden. Zo houden we Froodi een fijne omgeving!

Betrouwbaar ★★★★

Zo zorg je dat de contacten die je maakt ook leuk zijn:

  1. Let op de vier sterren van betrouwbaarheid. Heeft iemand vier sterren, dan zijn email en telefoonnummer gecontroleerd en is een betaling gedaan. (Dit laatste betekent dat iemand is geïdentificeerd bij een bank.)
  2. Neem de tijd. Gebruik de chat om iemand rustig te leren kennen.
  3. Spreek een eerste ontmoeting af op openbare plek.
  4. Gebruik je gezond verstand. (Dat kan overigens nooit kwaad.)
    Lees meer...

Locatie instellen

Door de lokatie in te stellen zie je gelijkgestemden die bij je in de buurt zijn, met de juiste afstand. Hieronder staan de stappen per apparaat:

  • iPhone: Instellingen > Privacy > selecteer Locatie Services > zet het vinkje bij Locatie Services AAN (vinkje) > zoek daaronder in de lijst naar Safari, en zet het vinkje bij "tijdens gebruik" AAN. Als je een andere browser gebruikt, dan moet het vinkje voor die browser aan staan.
  • Android: Instellingen > Beveiliging en Locatie > Locatie > schakel Locatie gebruiken AAN. (Zie je die niet, dan heb je een eerdere versie van Android. Kijk voor meer informatie bij Google.
  • MacOS: Systeem Instellingen > Privacy > selecteer in de linker lijst Locatie Services > zet rechts het vinkje bij Locatie Services AAN (vinkje) > zoek daaronder in de (rechter) lijst naar Safari en zet het vinkje daarvoor ook AAN. Als je een andere browser gebruikt dan Safari (Firefox, Chrome, etc.) dan moet het vinkje voor die browser aan staan.
  • Linux: kom op, jij weet ook dat ik weet dat jij weet hoe dat werkt.
  • Windows: koop een iPhone, Android telefoon, Apple of Linux computer en volg bovenstaande instructies. (Als iemand van Microsoft dit leest, neem svp even contact op.)

Als we geen lokatie kunnen krijgen, dan plaatsen we je in Madurodam. Gezellig met andere gelijkgestemden (en Froods die toevallig écht in Madurodam zijn).


Froodi updates

Om te zorgen dat Froodi steeds Froodier wordt, voeren we de nacht van maandag op dinsdag altijd updates en ander onderhoud door. Dit wordt in nerd-speak het maintenane window genoemd.

  • Maintentance: Dinsdag 01:00 - 06:00 Central European Time (CET)
  • Urgent Changes: Als er met spoed wijzigingen moeten worden doorgevoerd, onderhoud of anderszins, dan wordt dat gemeld via @Froodilicious op Twitter (Zie hieronder.)
  • Communicatie: Onderhoud en verbeteringen worden via @Froodilicious op Twitter gemeld. Dat geldt ook voor informatie als er problemen zijn, onderhoud buiten de normale tijden, of eventuele meldingen over security en andere veranderingen.

Als we geen lokatie kunnen krijgen, dan plaatsen we je in Madurodam. Gezellig met de gelijkgestemden (en Froods die toevallig écht in Madurodam zijn).


Nog niet geholpen?

Ga naar contact en vertel hoe we kunnen helpen.

Als er problemen zijn met Froodi.com, kijk dan naar @Froodilicious op Twitter.